【联合】上半年陶瓷消费联合调查报告出炉

    上半年陶瓷消费联合调查报告出炉

为了解陶瓷市场现状和消费者需求，剖析陶瓷行业营销新政取得的效果，搜房家居网联合《陶瓷资讯》启动了陶瓷消费网络调查。经过一个多月的调查、采访和网友投票等相关步骤，本次陶瓷消费联合调查报告近日出炉。

国内品牌成热门选择

据调查数据显示，在消费者听说过或购买过的29个瓷砖品牌中，排名前十位的有八个是国内品牌，只有诺贝尔是外资品牌，欧神诺是中外合资品牌。在受调查消费者中，听说过或使用过马可波罗瓷砖的最多，占7.18%。排第十位的是冠军瓷砖，占了4.97%。显然，前十品牌之间的知名度并没有太大的差距，表明瓷砖品牌在国内市场的竞争十分激烈，一家独大或寡头垄断的趋势难以形成，而且国内品牌的吸引力和竞争力尤其突出。

口碑是选择瓷砖时的首要参考

何种宣传方式最能影响消费者选择瓷砖呢？购买瓷砖时，43.75%的受调查者首先会参考亲友的购买和使用经验，而网上产品信息、评价和设计师的推荐各占18.75%，卖场资讯或排行榜占12.5%，而只有6.25%的消费者会首先参考传统模式的宣传媒体，如报纸、电视、户外广告等。

数据表明，对于近四成没有购买瓷砖经验的消费者来说，亲友的推荐最为重要，可见品牌口碑是非常重要的推广渠道。另一方面，受调查者对网络信息跟对设计师的专业推荐有着一样的重视程度，说明网络宣传有着不可忽视的影响力，在此消彼长的关系下，报纸、电视和户外广告等传统宣传信息最容易被消费者所忽视。

选瓷砖质量为先，价格敏感度不高

消费者在购买瓷砖的时候，最重视的是什么呢？ 46.67%的受调查者认为瓷砖的质量最为重要。将价格和材质作为购买瓷砖的第一考虑因素的受调查者各占20%，而13.33%的受调查者则最为看重瓷砖的颜色和风格。

另一调查数据显示，有50%的受调查者会选择200—300元/m2的瓷砖，选择100—200元/m2中等价位的受调查者占总数的31.25，100元/m2以下的则占18.75%。

把两组数据联合起来观察，不难看出在质量和价格的较量上，明显有更多的消费者看重前者。 “一分钱一分货”的观念在大多数消费者心中扎根，消费者在看待价格因素的时候会联系到产品质量，也即是认为不同价格区间的瓷砖质量是不同的。另外，瓷砖作为耐用品，消费者对其价格的敏感度必定不高，所以在选瓷砖时质量比价格的关注度更高。

釉面砖最受欢迎

在688名受调查者中，有50%倾向于购买釉面砖，37.5%选择抛光砖，只有6.25%的受调查者表示倾向选择玻化砖。三种砖各有其优缺点，但是为何釉面砖的受欢迎程度会远远抛离抛光砖和玻化砖呢？这多少反映出消费者对“时尚”的倾向。上述三种砖中，数釉面砖最图案最丰富，能制造时尚的效果，且防污力强，而抛光砖和玻化砖表面相对容易渗入污染物，虽然它们也有釉面砖不可媲美的优点，但是大多数消费者对产品没有很深的认识，所以在选购时外表华美的釉面砖较受青睐。

大尺寸瓷砖更有市场

在关于瓷砖尺寸选择倾向的调查中，大尺寸的瓷砖比小尺寸的更让人看好，有43.75%的受调查者倾向于选择800×800（mm）的瓷砖。选择600×600（mm）的也不少，占34.25%。而300×450（mm）和300×300（mm）这种小尺寸的瓷砖，只各占受访者调查总数的12.5%。毕竟大尺寸和小尺寸瓷砖所表现的装修风格不一样，各有千秋，但是按目前的市场来看，大多数消费者似乎更喜欢大尺寸瓷砖最表现出的视觉效果。

2013-5-16

关键词: 陶瓷资讯网 陶瓷频道

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